ALGEMENE VOORWAARDEN WOONBRIDGE

Versie 4.0 – 26 september 2026

Handelsnaam: WoonBridge
Dienstverlener: Hank de Beer, handelend onder de naam WoonBridge
Adres: Kruisstraat 71, 5014 HS Tilburg
KvK-nummer: 80358861
E-mail: info@woonbridge.nl
Telefoon: 013 369 9613

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten en werkzaamheden van WoonBridge en, voor zover relevant, op aanvragen en uitvoering van de kosteloze Eerste beoordeling.

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

WoonBridge: de handelsnaam waaronder Hank de Beer onafhankelijke dienstverlening verricht rond belangrijke opdrachtgeversbeslissingen binnen woonopgaven.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een aanvraag doet of met WoonBridge een overeenkomst aangaat.

Professionele opdrachtgever: een opdrachtgever die handelt in de uitoefening van beroep, bedrijf, publieke taak of namens een professionele of maatschappelijke organisatie en niet als consument.

Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Opdracht: de schriftelijk of elektronisch overeengekomen werkzaamheden, afbakening, prijs, planning, betalingsafspraken en op te leveren resultaten.

Opdrachtbevestiging: de schriftelijke of elektronische bevestiging waarin de concrete Opdracht en eventuele bijzondere afspraken zijn vastgelegd.

Woonopgave: de locatie, het pand, de grondpositie, het gebied, het initiatief of de professionele ontwikkel-, transformatie- of andere woonvraag waarop de Opdracht betrekking heeft.

Eerste beoordeling: een kosteloze persoonlijke fit- en intakecheck op hoofdlijnen. De Eerste beoordeling is geen Projectscan en levert geen inhoudelijke projectanalyse, haalbaarheidsoordeel, specialistisch advies of Beslisblad op.

Projectscan: een betaalde beoordeling van één vooraf afgesproken beslisvraag binnen één duidelijk afgebakende Woonopgave, met een compact Beslisblad als schriftelijke terugkoppeling.

Inhoudelijke start Projectscan: het door WoonBridge in het opdrachtdossier vastgelegde moment waarop de informatiepositie voldoende is bevonden en WoonBridge de inhoudelijke beoordeling en analyse van de Projectscan aanvangt.

Beslisblad Woonopgave: de compacte schriftelijke terugkoppeling bij een Projectscan.

Opdracht met meerdere Projectscans: één Opdracht die twee of meer afzonderlijk afgebakende Projectscans omvat.

Maatwerkopdracht: afzonderlijk overeengekomen dienstverlening buiten de reguliere Projectscan.

Specialist: een externe deskundige, zoals een architect, stedenbouwkundige, planoloog, jurist, constructeur, financieel deskundige, onderzoeker of andere vakprofessional.

Mijn WoonBridge: de digitale klantomgeving waarin onder meer dossierinformatie, voortgang, aanlevering, financiële informatie en oplevering kunnen worden weergegeven.

Artikel 2 — Toepasselijkheid en rangorde

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten en werkzaamheden van WoonBridge.
De dienstverlening van WoonBridge is primair gericht op zakelijke, professionele, maatschappelijke en publiek-bestuurlijke opdrachtgevers.
Voor consumenten blijven alle toepasselijke dwingendrechtelijke consumentenrechten onverkort gelden.
Deze voorwaarden worden vóór of uiterlijk bij het aangaan van de Opdracht op een wijze beschikbaar gesteld waarop Opdrachtgever deze kan opslaan en later raadplegen.
Schriftelijke of elektronisch vastgelegde aanvaarding van de Opdrachtbevestiging geldt als akkoord met de daarin toepasselijk verklaarde algemene voorwaarden.
Algemene of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever zijn alleen van toepassing indien WoonBridge deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Bij strijdigheid geldt, voor zover rechtsgeldig, de volgende rangorde:
a. de specifiek aanvaarde Opdrachtbevestiging en daarin uitdrukkelijk overeengekomen afwijkingen;
b. deze algemene voorwaarden;
c. overige algemene informatie van WoonBridge.
Een afwijkende afspraak geldt uitsluitend voor de betreffende Opdracht en schept geen precedent voor andere opdrachten.
Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3 — Aard en grens van de dienstverlening

WoonBridge ondersteunt opdrachtgevers rond belangrijke beslismomenten binnen professionele en publiek-bestuurlijke woonopgaven.
De dienstverlening kan plaatsvinden vóór grotere vervolginvesteringen, maar ook later binnen een lopende Woonopgave wanneer nieuwe informatie aanleiding geeft tot een nieuwe opdrachtgeversbeslissing.
De dienstverlening van WoonBridge is een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
WoonBridge vervangt geen architect, stedenbouwkundige, planoloog, jurist, financieel specialist, technisch adviseur, ontwikkelaar, aannemer, onderzoeker, aanbestedingsadviseur, gemeente, bevoegd gezag of andere Specialist.
Specialistische expertise kan vóór, tijdens of na een WoonBridge-opdracht nodig zijn.
Bevindingen, conclusies en richtingen zijn professionele beoordelingen op basis van de informatie en omstandigheden die op dat moment beschikbaar zijn. Zij vormen geen garantie of voorspelling.
WoonBridge garandeert niet dat een vergunning, financiering, medewerking, haalbaarheid, kostenbesparing, tijdwinst of realisatie wordt bereikt.
Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor eigen besluiten, investeringen en de inzet van passende deskundigheid.

Artikel 4 — Eerste beoordeling

De Eerste beoordeling is kosteloos en bedoeld als persoonlijke fit- en intakecheck op hoofdlijnen.
Een aanvraag verplicht WoonBridge niet een betaalde Opdracht te aanvaarden.
De Eerste beoordeling levert geen Beslisblad, inhoudelijke projectanalyse, haalbaarheidsonderzoek, specialistisch advies of Projectscan-uitkomst op.
Aan de Eerste beoordeling kunnen geen rechten op een betaalde Opdracht of een bepaald projectresultaat worden ontleend.

Artikel 5 — Totstandkoming van de Opdracht

Een Opdracht komt tot stand zodra Opdrachtgever de Opdrachtbevestiging schriftelijk of via de door WoonBridge aangeboden elektronische acceptatiemethode aanvaardt.
Vanaf dat moment is de Opdracht bindend en ontstaan de daarin overeengekomen betalings- en medewerkingsverplichtingen.
In de Opdrachtbevestiging worden voor zover relevant vastgelegd:
- de Woonopgave;
- de beslisvraag;
- de werkzaamheden;
- het op te leveren resultaat;
- de prijs;
- de betalingsafspraken;
- de planning;
- het aantal Projectscans;
- uitsluitingen;
- bijzondere afspraken.
Een aanvraag, oriënterend gesprek of Eerste beoordeling is geen Opdracht.
WoonBridge kan een Opdracht vóór aanvaarding weigeren.
Aanvullende werkzaamheden of uitbreiding van de Opdracht worden alleen na afzonderlijk schriftelijk akkoord uitgevoerd.

Artikel 6 — Afbakening

Alleen schriftelijk overeengekomen werkzaamheden en resultaten behoren tot de Opdracht.
Een Projectscan vormt geen algemene opdracht voor het volledige dossier of alle toekomstige beslissingen binnen de Woonopgave.
Nieuwe materiële informatie, gewijzigde omstandigheden of een nieuwe beslisvraag kunnen aanleiding geven tot aanpassing, meerwerk, een aanvullende Opdracht of een nieuwe Projectscan.
Iedere nieuwe Projectscan wordt afzonderlijk afgebakend.

Artikel 7 — Projectscan en Beslisblad

Een reguliere Projectscan betreft in beginsel:
- één vooraf afgesproken beslisvraag;
- één duidelijk afgebakende Woonopgave;
- beoordeling van de binnen de Opdracht beschikbare informatie;
- een compact Beslisblad Woonopgave.
De formele Projectscan-uitkomst is Doorgaan, Aanscherpen of Voorlopig parkeren.
De Projectscan is geen volledige haalbaarheidsstudie, juridische of planologische toets, technische beoordeling, financiële analyse, ontwerpstudie, vergunningaanvraag, planologische onderbouwing, aanbesteding, marktconsultatie of projectleiding.
Het Beslisblad is een momentopname. Nieuwe informatie of gewijzigde omstandigheden kunnen tot andere inzichten leiden.
Derden kunnen zonder uitdrukkelijke schriftelijke afspraak met WoonBridge geen zelfstandige rechten aan het Beslisblad ontlenen.

Artikel 8 — Maatwerk en derden

Maatwerk wordt afzonderlijk schriftelijk overeengekomen.
Externe kosten worden vooraf afgestemd.
Wanneer Opdrachtgever rechtstreeks met een Specialist contracteert, is die Specialist verantwoordelijk voor zijn eigen professionele werkzaamheden.
Wanneer WoonBridge zelf een Specialist inschakelt als onderdeel van de Opdracht, worden rol, kosten en verantwoordelijkheden vooraf vastgelegd.

Artikel 9 — Informatie en aanlevering

Opdrachtgever verstrekt tijdig alle redelijkerwijs noodzakelijke, relevante en actuele informatie.
Opdrachtgever staat, voor zover binnen diens kennis en invloed, in voor juistheid, volledigheid en actualiteit daarvan.
WoonBridge mag aangeleverde documenten als authentiek en correct behandelen tenzij duidelijke aanleiding bestaat tot twijfel.
Opdrachtgever verstrekt via Mijn WoonBridge alleen informatie die voor de afgesproken beslisvraag relevant is en respecteert de aangegeven aanleveringsrondes, aantallen, formaten en termijnen.
Na formele verzending kunnen documenten niet zonder meer worden vervangen of verwijderd. Correcties en aanvullende aanleveringen verlopen via de daarvoor ingerichte procedure.
Bij ontbrekende, onjuiste of te late informatie mag WoonBridge de planning aanpassen, werkzaamheden opschorten, aanvulling vragen, de afbakening herzien of de Opdracht beëindigen.

Artikel 10 — Planning, voortgang en Mijn WoonBridge

Doorlooptijden zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.
Een uitvoeringsperiode begint pas nadat de voor die fase geldende voorwaarden zijn vervuld.
Mijn WoonBridge kan onder meer de actuele procesfase, wie aan zet is, eerstvolgende actie, aanleverstatus, betaalstatus en opleververwachting tonen.
De in het opdrachtdossier geregistreerde processtatussen en tijdstempels vormen mede de administratieve vastlegging van het bereiken van overeengekomen procesmijlpalen.
Het bereiken van een contractueel overeengekomen procesmijlpaal kan een betalingsverplichting of financiële gate activeren.
Wanneer een verwachte opleverdatum niet wordt gehaald, kan WoonBridge de klantomgeving actualiseren met de actuele stand en, zodra bekend, een herziene verwachting.
Vertraging door Opdrachtgever, ontbrekende informatie, derden, overheden, technische storingen of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van WoonBridge kan de planning verschuiven.

Ja. Je wilt dus geen hele nieuwe AV terug, maar precies weten welke bestaande artikelen je op de website moet vervangen. Met onze keuze voor €975 / €975 worden dit de twee belangrijkste vervangingen.

Artikel 11

Artikel 11 – Vergoeding, facturering en betaling

11.1 De voor de Opdracht verschuldigde vergoeding wordt vastgelegd in de Opdrachtbevestiging. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

11.2 De reguliere prijs voor een Projectscan bedraagt € 1.950 exclusief btw.

11.3 Voor een reguliere Projectscan wordt het honorarium in twee termijnen verschuldigd:

a. bij digitale aanvaarding van de Opdrachtbevestiging wordt de eerste termijn van € 975 exclusief btw verschuldigd;

b. zodra WoonBridge in het opdrachtdossier heeft vastgelegd dat de informatiepositie voldoende is en de Inhoudelijke start Projectscan is bereikt, wordt de tweede termijn van € 975 exclusief btw verschuldigd.

Vanaf het onder b bedoelde moment is daarmee het volledige honorarium van € 1.950 exclusief btw voor de betreffende Projectscan verschuldigd.

11.4 De eerste termijn maakt onderdeel uit van het totale honorarium voor de Projectscan en houdt verband met het aangaan en inrichten van de Opdracht, het reserveren van capaciteit, de voorbereiding van de dienstverlening en het begeleiden en beoordelen van de informatiepositie voorafgaand aan de inhoudelijke Projectscan.

11.5 Het moment waarop een vergoeding op grond van de Opdracht verschuldigd wordt en het moment waarop deze wordt gefactureerd of uiterlijk moet zijn betaald, zijn afzonderlijke momenten. De toepasselijke factuur- en betalingstermijn wordt vermeld in de Opdrachtbevestiging en/of op de factuur en laat het contractuele moment waarop de betreffende vergoeding verschuldigd wordt onverlet.

11.6 Indien voor een Maatwerkopdracht of een Opdracht met meerdere Projectscans een andere prijs, totale opdrachtsom, betalingsregeling, minimumafname, afroepregeling of ander financieel arrangement wordt overeengekomen, wordt dit uitdrukkelijk vastgelegd in de betreffende Opdrachtbevestiging. Een dergelijke individuele afspraak geldt uitsluitend voor die Opdracht en wijzigt de reguliere prijsstelling van WoonBridge niet.

11.7 Opdrachtgever dient facturen te voldoen binnen de overeengekomen en wettelijk toegestane betalingstermijn.

11.8 Verrekening of opschorting van een betalingsverplichting door een professionele Opdrachtgever is, voor zover wettelijk toegestaan, uitsluitend toegestaan indien de betreffende tegenvordering door WoonBridge uitdrukkelijk en schriftelijk is erkend of onherroepelijk in rechte is vastgesteld.

11.9 Indien Opdrachtgever een opeisbaar bedrag niet tijdig voldoet, is WoonBridge gerechtigd, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke vereisten, de uitvoering van de Opdracht en/of de vrijgave van resultaten op te schorten. WoonBridge kan in dat geval tevens aanspraak maken op de toepasselijke wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten.

11.10 Een ontvangen betaling leidt alleen tot het openen van een daaropvolgende processtap of financiële gate indien tevens aan de overige voor die processtap overeengekomen voorwaarden is voldaan.

11.11 Indien WoonBridge op redelijke gronden aanleiding heeft te twijfelen aan de nakoming van de betalingsverplichtingen door Opdrachtgever, kan WoonBridge, voor zover wettelijk toegestaan, passende zekerheid voor betaling verlangen voordat verdere uitvoering of vrijgave plaatsvindt.

Artikel 12 — Meerwerk

Werk buiten de overeengekomen afbakening is meerwerk.
Meerwerk wordt vooraf besproken en pas na schriftelijk akkoord uitgevoerd.
Nieuwe informatie of gewijzigde vragen kunnen aanleiding geven tot meerwerk of een nieuwe Projectscan.

Artikel 13 – Opzegging, annulering, opschorting en voortijdige beëindiging

13.1 Een door een professionele Opdrachtgever aanvaarde Opdracht is bindend. Voor zover wettelijk toegestaan worden de financiële gevolgen van een tussentijdse opzegging, annulering of andere voortijdige beëindiging bepaald door de Opdrachtbevestiging en dit artikel.

13.2 Indien Opdrachtgever een Projectscan beëindigt nadat de Opdrachtbevestiging digitaal is aanvaard maar vóórdat de Inhoudelijke start Projectscan is bereikt, blijft de eerste termijn van € 975 exclusief btw verschuldigd.

13.3 Zodra WoonBridge in het opdrachtdossier heeft vastgelegd dat de informatiepositie voldoende is en de Inhoudelijke start Projectscan is bereikt, wordt overeenkomstig artikel 11 de tweede termijn van € 975 exclusief btw verschuldigd. Vanaf dat moment is het volledige honorarium van € 1.950 exclusief btw voor de betreffende Projectscan verschuldigd.

13.4 Een opzegging, annulering of andere voortijdige beëindiging door Opdrachtgever nadat de Inhoudelijke start Projectscan is bereikt, doet de reeds ontstane verplichting tot betaling van het volledige honorarium voor die Projectscan niet vervallen, voor zover deze regeling rechtsgeldig is overeengekomen en wettelijk is toegestaan.

13.5 Voor een Maatwerkopdracht of een Opdracht met meerdere Projectscans kunnen in de Opdrachtbevestiging aanvullende of afwijkende afspraken worden gemaakt over onder meer een initiële vergoeding, minimumafname, afroepverplichting, gereserveerde capaciteit, totale opdrachtsom, beëindigingsvergoeding en de financiële afwikkeling van nog niet gestarte onderdelen of Projectscans.

13.6 Bij voortijdige beëindiging blijven daarnaast, voor zover overeengekomen en rechtens verschuldigd, reeds aangegane verplichtingen tegenover derden en vooraf met Opdrachtgever afgestemde externe kosten voor rekening van Opdrachtgever. Dubbeltelling van vergoedingen vindt niet plaats.

13.7 WoonBridge stelt indien nodig bij voortijdige beëindiging een financiële eindafrekening op, waarin reeds verschuldigde, gefactureerde en betaalde bedragen worden verwerkt. Een recht op creditering of terugbetaling ontstaat niet uitsluitend doordat Opdrachtgever de Opdracht beëindigt, maar alleen voor zover de toepasselijke contractuele afspraken en het toepasselijke recht daartoe leiden.

13.8 WoonBridge is gerechtigd de uitvoering van de Opdracht geheel of gedeeltelijk op te schorten indien Opdrachtgever niet tijdig aan een betalings-, informatie- of andere voor de uitvoering wezenlijke verplichting voldoet. Opschorting laat reeds ontstane betalingsverplichtingen onverlet.

13.9 WoonBridge kan de Opdracht beëindigen indien voortzetting redelijkerwijs niet van WoonBridge kan worden verlangd, waaronder bij blijvende niet-nakoming door Opdrachtgever, het structureel ontbreken van noodzakelijke informatie, wezenlijke en niet overeengekomen uitbreiding van de Opdracht of wanneer verdere uitvoering in strijd zou komen met wet- en regelgeving, professionele zorgvuldigheid of de grenzen van de dienstverlening van WoonBridge.

13.10 Indien de voortijdige beëindiging het gevolg is van een aan WoonBridge toerekenbare tekortkoming, wordt de financiële afwikkeling beoordeeld overeenkomstig de Opdracht, deze algemene voorwaarden en het toepasselijke recht.

13.11 Voor zover Opdrachtgever als consument handelt, gelden de toepasselijke dwingendrechtelijke consumentenregels onverkort.

Artikel 14 — Consumenten

Dit artikel geldt uitsluitend wanneer Opdrachtgever juridisch als consument handelt.
Wanneer een wettelijke bedenktijd of herroepingsrecht van toepassing is, verstrekt WoonBridge de wettelijk vereiste informatie.
Wanneer de consument verlangt dat de uitvoering tijdens de bedenktijd begint, start WoonBridge pas nadat aan de daarvoor geldende wettelijke vereisten is voldaan.
Dwingendrechtelijke consumentenrechten gaan altijd voor op daarmee strijdige bepalingen in deze voorwaarden.

Artikel 15 — Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen niet-openbare project-, organisatie-, financiële, strategische en methodische informatie vertrouwelijk.
Vertrouwelijke informatie wordt alleen gebruikt voor het doel waarvoor zij is verstrekt.
Zij mag worden gedeeld met rechtstreeks betrokken medewerkers, adviseurs, dienstverleners en Specialisten die deze voor de Opdracht nodig hebben en tot passende vertrouwelijkheid zijn gehouden.
Wettelijk verplichte verstrekking blijft toegestaan.
De verplichting tot vertrouwelijkheid blijft na afronding van de Opdracht bestaan.

Artikel 16 — Gebruik van documenten

Beslisbladen en andere opgeleverde documenten zijn bedoeld voor de overeengekomen Woonopgave en beslisvraag.
Opdrachtgever mag deze delen met rechtstreeks betrokken medewerkers, bestuurders, adviseurs, overheden en projectpartners voor besluitvorming rond dezelfde Woonopgave.
Daardoor ontstaat geen zelfstandige opdrachtrelatie of zorgplicht van WoonBridge tegenover derden.
Zonder voorafgaande toestemming mogen documenten niet voor een andere Woonopgave worden gebruikt, openbaar worden gepubliceerd, verkocht, commercieel worden hergebruikt of gewijzigd als oordeel van WoonBridge worden verspreid.

Artikel 17 — Intellectueel eigendom en knowhow

Intellectuele eigendomsrechten op door WoonBridge ontwikkelde materialen blijven, voor zover wettelijk van toepassing, bij WoonBridge of de rechthebbende.
Hieronder kunnen onder meer vallen: formats, modellen, analysekaders, teksten, visualisaties, Projectscan-materialen, beoordelingsmethoden, kennisstructuren en Case Lab-documentatie.
Opdrachtgever ontvangt uitsluitend het gebruiksrecht dat voor de overeengekomen Woonopgave en het doel van het einddocument nodig is.
Interne analyses, werkdocumenten, methodische uitwerkingen, prompts, beslislogica, systeeminrichting en achterliggende documentatie worden niet overgedragen tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Verstrekking van een einddocument houdt geen overdracht van methodiek, knowhow of interne documentatie in.

Artikel 18 — Specialisten en onafhankelijkheid

WoonBridge kan aangeven dat aanvullende specialistische verdieping wenselijk is.
Het noemen of introduceren van een partij vormt geen garantie voor kwaliteit, beschikbaarheid, prijs, advies, prestatie of resultaat.
WoonBridge ontvangt geen provisie, commissie of introductievergoeding voor een gewone verwijzing, tenzij Opdrachtgever vooraf uitdrukkelijk over een andere afspraak is geïnformeerd.
Contractuele rollen bij inzet van derden worden vooraf vastgelegd.

Artikel 19 — Publieke opdrachtgevers en inkoopvoorwaarden

WoonBridge vervangt geen aanbestedingsprocedure, marktconsultatie, formele publieke besluitvorming, vergunningprocedure of formeel specialistisch onderzoek.
De publieke Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor toepasselijke aanbestedings-, inkoop- en interne besluitvormingsregels.
Eigen inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever gelden alleen wanneer WoonBridge deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Wanneer voorwaarden van beide partijen naast elkaar worden aanvaard, wordt vóór de Opdracht schriftelijk vastgelegd welke bepalingen voorgaan.
Afwijkende publieke betaal- of administratieve routes worden in de Opdrachtbevestiging vastgelegd.

Artikel 20 — Aansprakelijkheid

WoonBridge voert de Opdracht zorgvuldig en naar beste professionele inzicht uit.
WoonBridge is, voor zover wettelijk toegestaan, uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming van WoonBridge.
WoonBridge is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of te late informatie, besluiten van Opdrachtgever, gewijzigde wetgeving of beleid, handelen van derden of het uitblijven van vergunning, financiering, medewerking of realisatie, voor zover de schade niet door een eigen toerekenbare tekortkoming van WoonBridge is veroorzaakt.
Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste winst, gemiste besparingen, gemiste kansen, stagnatie-, vertragings- en reputatieschade, is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
De aansprakelijkheid van WoonBridge wordt beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de toepasselijke beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, geldt de in de Opdrachtbevestiging of deze voorwaarden opgenomen subsidiaire aansprakelijkheidslimiet.
De definitieve subsidiaire aansprakelijkheidslimiet wordt afgestemd op de verzekeringsdekking van WoonBridge.
Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van WoonBridge en niet waar dwingend recht zich daartegen verzet.
Opdrachtgever stelt WoonBridge waar vereist schriftelijk in gebreke en geeft een redelijke mogelijkheid tot herstel.

Artikel 21 — Overmacht

Verplichtingen worden opgeschort voor zover uitvoering door omstandigheden buiten de redelijke invloed van WoonBridge tijdelijk niet mogelijk is.
Bij langdurige overmacht kunnen partijen de Opdracht beëindigen voor zover voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Reeds ontstane betalingsverplichtingen en reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd voor zover contractueel overeengekomen en wettelijk toegestaan.

Artikel 22 — Klachten

Klachten worden zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd gemeld.
WoonBridge krijgt gelegenheid tot beoordeling en, wanneer redelijkerwijs mogelijk, herstel of toelichting.
Een klacht schort het niet-betwiste gedeelte van betalingsverplichtingen niet op.
Een genoemde klachttermijn geldt niet als vervaltermijn tenzij dit uitdrukkelijk rechtsgeldig is overeengekomen.

Artikel 23 — Persoonsgegevens en digitale omgeving

WoonBridge verwerkt persoonsgegevens volgens de actuele Privacyverklaring WoonBridge.
Opdrachtgever deelt geen bijzondere of andere onnodige persoonsgegevens van derden zonder geldige grond.
Voor Mijn WoonBridge worden passende toegangs- en beveiligingsmaatregelen getroffen.
Opdrachtgever houdt eigen inloggegevens vertrouwelijk en meldt vermoed misbruik zo spoedig mogelijk.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor personen aan wie hij binnen zijn organisatie toegang laat verlenen, voor zover die toegang onder zijn beheer valt.

Artikel 24 — Versiebeheer

WoonBridge kan deze voorwaarden voor toekomstige opdrachten wijzigen.
De versie die bij het aangaan van een afgebakende Opdracht aan Opdrachtgever is verstrekt, wordt aan het opdrachtdossier gekoppeld en blijft in beginsel op die Opdracht van toepassing.
Een nieuwe versie geldt voor nieuwe opdrachten of wanneer partijen toepassing daarvan op een lopende Opdracht rechtsgeldig overeenkomen.

Artikel 25 — Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten met WoonBridge is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen een verschil van inzicht of geschil eerst in goed overleg op te lossen.
Wanneer overleg niet tot een oplossing leidt, is de volgens de wettelijke regels bevoegde Nederlandse rechter bevoegd, behoudens een rechtsgeldig overeengekomen forumkeuze tussen professionele partijen.
Dwingendrechtelijke regels blijven onverkort van toepassing.

WoonBridge
Onafhankelijke beslisscherpte voor woonopgaven
Eerst scherpte. Daarna tempo.